Аверсев
  • Дошкольное образование
  • Начальная школа
  • Средняя школа
  • Пособия для подготовки к ЦЭ / ЦТ
  • Календарно-тематическое планирование
  • Высшая школа
  • Современная белорусская литература
  • Правила дорожного движения
  • УМК: рекомендации редакции
  • Новинки
Каталог
Разделы
  • Дошкольное образование
  • Начальная школа
  • Средняя школа
  • Пособия для подготовки к ЦЭ / ЦТ
  • Календарно-тематическое планирование
  • Высшая школа
  • Современная белорусская литература
  • Правила дорожного движения
Подборки
  • УМК: рекомендации редакции
  • Новинки
Электронные книги
Тесты онлайн
Скачать материалы
Покупателю
  • Доставка
  • Оплата
  • Возврат денежных средств
  • Программа лояльности
  • Интернет-магазины партнеров
  • Книжные магазины
  • Оптовая торговля
Издательство
  • Об издательстве
  • Наши авторы
  • Новым авторам
  • Новости
  • Статьи
  • Вакансии
  • Контакты
Мы в соцсетях
Версия сайта
|
0
0
  • Электронные книги
  • Тесты онлайн
  • Скачать материалы
    • Доставка
    • Оплата
    • Возврат денежных средств
    • Программа лояльности
    • Интернет-магазины партнеров
    • Книжные магазины
    • Оптовая торговля
    • Об издательстве
    • Наши авторы
    • Новым авторам
    • Новости
    • Статьи
    • Вакансии
    • Контакты
  • Главная
  • Покупателю
  • Возврат денежных средств
Покупателю
  • Доставка
  • Оплата
  • Возврат денежных средств
  • Программа лояльности
  • Интернет-магазины партнеров
  • Книжные магазины
  • Оптовая торговля

Возврат денежных средств

В случае отмены заказа или отказа от него пользователю возвращается только стоимость товара без учёта комиссии за перевод денежных средств и стоимости доставки (в случае доставки через транспортную компанию «Автолайтэкспресс»).

Если какой-то позиции (позиций) из заказа нет в наличии, пользователю возвращается стоимость этой позиции (позиций) без учёта комиссии за перевод денежных средств. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, каким была внесена предоплата.

WebPay

В случае безналичной оплаты через систему WebPay денежные средства возвращаются на банковскую карту покупателя автоматически в течение 5 банковских дней.

Система «Расчёт» (ЕРИП)

В случае безналичной оплаты через систему «Расчёт» (ЕРИП) для возврата денежных средств покупатель должен заполнить заявление в личном кабинете в разделе «Мои заказы». Для этого в отменённом заказе необходимо нажать кнопку «Оформить возврат». После заполнения всех полей заявления обязательно требуется проверить правильность введённых данных.

Денежные средства возвращаются покупателю в течение 5 банковских дней с момента получения заявления издательством.

Наличные денежные средства

Для возврата наличных денежных средств покупатель должен заполнить заявление в личном кабинете в разделе «Мои заказы». Для этого в отменённом заказе необходимо нажать кнопку «Оформить возврат». После заполнения всех полей заявления обязательно требуется проверить правильность введённых данных.

Денежные средства возвращаются покупателю в офисе издательства по адресу г. Минск, ул. Олешева, 1 в течение 5 банковских дней с момента получения заявления издательством.

Каталог
  • Дошкольное образование
  • Начальная школа
  • Средняя школа
  • Пособия для подготовки к ЦЭ / ЦТ
  • Календарно-тематическое планирование
  • Высшая школа
  • Современная белорусская литература
  • Правила дорожного движения
  • УМК: рекомендации редакции
  • Новинки
Покупателю
  • Доставка
  • Оплата
  • Возврат денежных средств
  • Программа лояльности
  • Интернет-магазины партнеров
  • Книжные магазины
  • Оптовая торговля
  • Договор публичной оферты
Дополнительно
  • Тесты онлайн
  • Скачать материалы
Издательство
  • Об издательстве
  • Наши авторы
  • Новым авторам
  • Новости
  • Статьи
  • Вакансии
  • Контакты
Приложение Aversev Media

Общество с дополнительной ответственностью «АВЕРСЭВ» зарегистрировано в ЕГР за № 100599817 решением Мингорисполкома № 698 от 20.06.2000г. Интернет-магазин aversev.by зарегистрирован в Торговом реестре Республики Беларусь от 21.12.2020 с регистрационным номером 499136. УНП 100599817. Юридический адрес: 220090, Республика Беларусь, г.Минск, ул.Олешева, д.1, офис 309. Почтовый адрес: Республика Беларусь, 220090, г.Минск, а/я 3. Наш график работы: с понедельника по четверг с 9:00 до 18:00, пятница с 9:00 до 16:45.

Номер и адрес электронной почты лица, уполномоченного рассматривать обращения покупателей о нарушении их прав, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей: +375 (29) 368-20-40, zakaz@aversev.by.

Уполномоченные по защите прав потребителей: отдел торговли и услуг администрации Советского района г. Минска, +375 (17) 377-13-93, +375 (17) 318-13-33.

Подпишись на рассылку акций и новостей
Выберите рассылку
Нажимая на кнопку «Подписаться» вы даете согласие на обработку ваших данных согласно политике конфиденциальности
Мы в социальных сетях
Договор публичной офертыПравила использования материалов сайтаОбработка персональных данных

Общество с дополнительной ответственностью «АВЕРСЭВ» зарегистрировано в ЕГР за № 100599817 решением Мингорисполкома № 698 от 20.06.2000г. Интернет-магазин aversev.by зарегистрирован в Торговом реестре Республики Беларусь от 21.12.2020 с регистрационным номером 499136. УНП 100599817. Юридический адрес: 220090, Республика Беларусь, г.Минск, ул.Олешева, д.1, офис 309. Почтовый адрес: Республика Беларусь, 220090, г.Минск, а/я 3. Наш график работы: с понедельника по четверг с 9:00 до 18:00, пятница с 9:00 до 16:45.

Уполномоченные по защите прав потребителей: отдел торговли и услуг администрации Советского района г. Минска, +375 (17) 377-13-93, +375 (17) 318-13-33.

© ОДО «Аверсэв», 2014–2023
Мы используем cookie на сайте для улучшения работы. Нажимая кнопку «Ок» вы соглашаетесь с этим. Читать подробнее
Ok
Ваше сообщение отправлено!
Для обеспечения удобства пользователей сайта используются cookies
ОтклонитьПринятьПодробнее...